Qui est RIDGID ?
Ridgid est l'inventeur de la clé à pipe moderne, un outil utilisé pour tenir des tuyaux dans un mouvement rotatif, par exemple pour les rentrer et les sortir. Depuis lors, leur mission est de fabriquer des produits pour les artisans les plus qualifiés. Les outils RIDGID sont connus pour être des outils de qualité qui permettent à ces artisans d'effectuer leur travail plus rapidement et de manière plus fiable.

Bien que RIDGID se concentre sur le professionnel avec ses produits, elle vend ses produits via un vaste réseau de distribution. La succursale de Sint-Truiden est responsable de la distribution des outils dans le Benelux.
Au début de l'année 2021, le service d'expédition de RIDGID a demandé à Logitrans de proposer une solution à son problème de levage de boîtes de 50 kg.
"Le fait est que dans ce département, une personne se charge d'emballer les commandes et de les préparer pour l'expédition." déclare Rudi Vervoort, superviseur d'entrepôt chez RIDGID depuis plus de 20 ans.
Rudi s'est rapidement retrouvé chez Logitrans Handling. "Sur la recommandation d'une entreprise voisine, qui travaillait déjà avec Logitrans depuis de nombreuses années, nous avons étudié la question. Cela nous a rendu curieux quant à une éventuelle mise en œuvre dans notre entreprise. Dès que nous avons lancé notre application chez Logitrans, tout s'est accéléré".
"Le dernier jour de l'expédition, nous devions souvent prévoir deux personnes supplémentaires pour que tout soit fait. Aujourd'hui, un opérateur le fait seul avec une grande facilité.L'ensemble du processus est également beaucoup plus rapide qu'auparavant" - Rudi Vervoort, superviseur d'entrepôt
Visite du site, devis et test
Après une présentation sur place, un devis a été établi et après le devis, le client a été invité pour une démonstration et un test.
"Il est essentiel que notre opérateur, Boogie, ait été étroitement associé au processus de décision. En définitive, c'est la personne qui pratique l'opération au quotidien qui peut porter le meilleur jugement." dit Rudi.
On peut lire la gratitude de Boogie sur son visage. "Nous avons opté pour le manipulateur à ventouse avec bras long et rotor, qui vous permet en fait d'aller dans toutes les directions avec votre produit. Cela le rend non seulement ergonomique, mais aussi très productif. À certaines périodes de pointe, je dois parfois remplir jusqu'à 20 caisses de 50 kilos dans un délai très court. Un travail fastidieux et très stressant, qui peut être réalisé avec le palonnier à ventouses " Dixit Boogie, un opérateur satisfait.
Rudi ne peut que confirmer que la solution proposée a également été un succès en termes de productivité. "Le dernier jour de l'expédition, nous devions souvent prévoir deux personnes supplémentaires pour que tout soit fait. Aujourd'hui, un opérateur le fait seul avec une facilité remarquable. L'ensemble du processus est également beaucoup plus rapide qu'auparavant. Les opérateurs qui préparent les caisses doivent même se dépêcher pour pouvoir suivre Boogie."


Boogie au travail avec le système de levage par aspiration.